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Gestión de críticas en las REDES SOCIALES

11/09/2014 12:00

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PRESENTACIÓN

IMPARTE: BERNAT CATALÀ, de onsom.com @onsom OBJETIVOS: Internet ya es el medio por excelencia de crítica por parte de los consumidores. Hoy se critica con más rapidez y con más saña que nunca. CONTENIDO: - Tipos de crítica - Tiempos de gestión - Medición de resultados - Como afrontar el anonimato.

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